淘宝退款了，为什么店家还能发货？在线等高人！

zjtleon · 发表于 2010-3-8 17:14:47

本帖最后由 zjtleon 于 2010-3-8 17:17 编辑

对了！

你什么时候在买家后台提交退款的？

他又什么时候发货的？

运单号是正确的吗？

运 ...
由于是商城，必须24小时后才能退款，我24小时后退的款，在我找卖家确认退款时，他又发的货，然后退款关闭。。。。运单号暂时什么也查不到！
店铺地址：http://jd.mall.taobao.com/
许仙发表于 2010-3-8 17:10

modest1986 · 发表于 2010-3-9 10:04:04

退款是个比较麻烦的事情

染血黑兔 · 发表于 2010-3-9 13:11:13

去淘宝投诉下，核实后会直接取消商城头衔的

ylylpp · 发表于 2010-3-9 20:08:49

哎，现在的世界太乱了。。

哈哈大侠 · 发表于 2010-3-10 02:51:09

没细看你们的。如果还不知道为什么，我来给你们上一课！

假如你在发货状态之前，也就是买家付款这个状态，申请退款
那么卖家只要点击“发货”，你的退款状态就自动取消了。

没错，就是自动！

哈哈大侠 · 发表于 2010-3-10 02:57:27

另外，别指望淘宝客服在24或者42或者48小时或者84小时给你处理，那种事情是做梦！

我店铺就发生过这样的事情，2边僵持的话，一个月后淘宝才会出面联络2边。

这对于买家是伤害，这对于卖家，也是很大程度的伤害

骂淘宝是没有用的，淘宝那么火热，利大过于弊。

淘宝有良卖家华丽的飘过……

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